La administración estratégica como un proceso

Formato: La administración estratégica como un proceso

Datos del estudiante

Nombre:	Laura Elena Simón Romero
Matrícula:	18005753
Fecha de elaboración:	14 de marzo de 2019
Nombre del Módulo:	Administración estratégica y de proyectos en el ámbito público
Nombre de la Evidencia de Aprendizaje:	La administración estratégica como un proceso
Nombre del Asesor:	Dr. Román Gustavo Méndez Navarrete

En esta Evidencia de Aprendizaje realizarás una investigación documental sobre una institución gubernamental para identificar los elementos primarios de la administración estratégica como proceso en el ámbito público.

Instrucciones

1.    Desarrolla cada uno de los apartados solicitados de acuerdo con las instrucciones abajo descritas. Para este propósito deberás apoyarte en la revisión de literatura que efectuarás en el proceso investigativo.

Portada

Incorpora todos los elementos que son requeridos.

Introducción

Desarrolla la introducción del trabajo en donde hagas referencia al objetivo propio de la investigación y respondas la siguiente pregunta (la redacción deberá contener al menos 200 palabras): ·         ¿Por qué es importante el tema? Rivera (2015) Menciona que la administración estratégica es un proceso sistematizado que permite estudiar diferentes escenarios futuros, conjuntamente con el análisis de las capacidades internas de la organización. Ahora bien, por otro lado, es importante mencionar que la administración estratégica, entendida como un proceso, permite determinar los objetivos y definir la mejor manera de alcanzarlos a través de una programación de actividades. Por lo que, para el caso de las instituciones públicas, a través de un esquema de planeación, definen la forma como pretenden obtener los fines para los cuales fueron creadas. Por lo mencionado con antelación, es necesario analizar la importancia de la administración estratégica en el ámbito público, y para realizar el presente trabajo se tomó como referente un factor que enriquece mucho al país y la razón por la que muchos extranjeros llegan a México, lo cual es la diversidad y riqueza de su tierra, así pues, se toma como referente al Servicio Geológico Mexicano (SGM) el cual es un es un organismo público descentralizado del Gobierno Federal con personalidad jurídica y patrimonio propios, regido por la Ley Minera y adscrito sectorialmente a la Secretaría de Economía a través de la Subsecretaría de Minería. El SGM, es una institución pública especializada en materia de Geología que genera y dispone de la información en geociencias que fomente, así como al crecimiento y consolidación de la minería nacional y coadyuva al desarrollo socioeconómico de la nación. La razón por la cual se analiza esta institución es porque para mantenerse vigente el SGM realiza ejercicios exhaustivos de planeación estratégica, alineando sus Objetivos Estratégicos a la normatividad establecida, y aquí recae la importancia ya que la administración pública se rige por normatividad que se va reformando y por ende se tiene que analizar los pros y contras del rumbo de una institución y de la forma en la cual se visualiza el logro de objetivos. Para poder entender la estructura del SGM, se divide el presente trabajo en un desarrollo, mismo en el cual se estudia la operación de la entidad y finalmente se aporta una conclusión de la presente investigación.

Desarrollo

Efectúa una investigación documental para definir los elementos abajo listados. Toma en cuenta que, por todo el desarrollo (sin contar la introducción y las conclusiones) la extensión deberá tener al menos 2,000 palabras. Los conceptos a investigar corresponderán a la información de una institución gubernamental de tu preferencia, éstos son: Para analizar la administración estratégica del Servicio Geológico Mexicano es primordial el entender el rumbo que como institución pública lleva actualmente y a dónde quiere llegar, por lo tanto, se hará una puntual investigación en cuanto a su trabajo realizado y como ha mejorado su estructura desde su creación hasta la actualidad. + La Misión declarada para la institución gubernamental. SGM (2019) somos una Institución comprometida en generar el conocimiento geológico de México y promover su mejor aplicación para coadyuvar a la inversión y la competitividad en el aprovechamiento sustentable de los recursos naturales, contribuyendo así al desarrollo nacional. + La Visión compartida por la institución gubernamental. SGM (2019) queremos ser la institución rectora nacional en geo ciencias con reconocimiento mundial, que acelere la transformación social, económica y sustentable del país. + Los Valores enunciados en la institución gubernamental. Liderazgo, Transparencia, Rendición de Cuentas, Interés público, Respeto, Respeto a los Derechos Humanos, Igualdad y No Discriminación, Equidad de Género, Entorno Cultural y Ecológico, Integridad, Cooperación, Legalidad, Honradez, Lealtad, Imparcialidad, Eficiencia. Promesa de valor: La información geológica generada por el Servicio Geológico Mexicano cumple con estándares internacionales de calidad y está calificada por especialistas del ramo, como una magnífica base de datos en línea, que proporciona grandes ventajas a las partes interesadas, como ahorro de recursos y tiempo. + La revisión del entorno exterior de la institución gubernamental, a través del instrumento PESTED. Análisis PESTEED Aspectos políticos. El Servicio Geológico Mexicano es un pilar en el desarrollo económico de México, ya que la información y el conocimiento generado, es de vital importancia para varias entidades y dependencias de gobierno en sus tres niveles, instituciones de educación superior, organismos internacionales, personas físicas y morales. La administración está a cargo de un Órgano de Gobierno (OG), integrado por representantes de diversas Dependencias del Gobierno Federal, conforme se especifica en el Artículo 9 de la Ley Minera, quienes establecen, en congruencia con los programas sectoriales, las políticas generales y definen las prioridades a las que deberá sujetarse la Entidad y también administrado por su Director General (DG), quien encausa las acciones para que las funciones encomendadas se ejecuten de manera articulada, congruente y eficaz. Nuestro grupo directivo está conformado por un equipo de especialistas, que han liderado para llevar al siguiente nivel de competitividad al Servicio Geológico Mexicano, apostando fuertemente en la innovación tecnológica, la transformación digital y desarrollo de su personal. Aspectos económicos. La principal fuente de ingresos en el SGM, provienen del pago de primas por descubrimiento de yacimientos minerales, convertidos en minas exitosas. En 2017, representaron el 85% de ingresos propios. Su fuente de ingresos está compuesta por ingresos fiscales e ingresos propios, la generación de información geológico minera se realiza con presupuesto federal por lo que el ingreso por cada producto se deriva de esta información, corresponde solo al costo de los insumos que se utiliza para su elaboración. La industria minera aumentó la generación de divisas respecto al año 2015 tras alcanzar 15 mil 681 millones de dólares y ubicarse por debajo del sector automotriz, el electrónico, las remesas, el turismo, y el petróleo, por lo que la minería sigue manteniéndose como un pilar relevante para el crecimiento económico de México. Aspectos sociales. Para el SGM, mantener disponible y actualizada la información, que pueda ser traducida en conocimiento, es la parte fundamental de nuestra operación, por ello, es que desde hace 17 años, se ha trabajado en el desarrollo de sistema GeoInfoMex, el cual es un Sistema Informático, soportado en una robusta base de datos, que centraliza, administra, salvaguarda y difunde el acervo de información geológica-minera, geoquímica y magnética del país, para su consulta de forma segura, rápida y flexible, tanto para usuarios internos como para externos, disponiéndola de manera gratuita y sin restricción vía Internet. La Responsabilidad Social del SGM hace que realice su trabajo siempre con la premisa de lograr en México el desarrollo socio-económico que beneficie a su población, como ejemplo de ello es el proyecto limón-guajes. Aspectos tecnológicos. La Geociencia Digital es una herramienta que se traduce en un Sistema de Información Digital, que permite una fuente de información rápida, oportuna y confiable en apoyo a las actividades de planeación y desarrollo de proyectos cartográficos, estudios geológicos de mayor detalle, científicos y de todos aquellos relacionados con las Ciencias de la Tierra. A través de los siguientes medios, se administra y organiza el conocimiento geocientífico para ofrecer con eficiencia el servicio público de información: Digitalización Edición Banco de datos Sensores remotos Aplicaciones SIG Sistemas informáticos Aspectos ecológicos. El SGM, reinvierte sus recursos propios, haciendo posible la sustentabilidad en las regiones donde la minería es la única fuente generadora de empleos, y en el conocer la distribución de los recursos minerales, geohidrológicos, geotérmicos y energéticos, con objeto de detonar más y mejores proyectos de desarrollo que fomenten beneficios económicos, sociales y culturales. Aspectos demográficos. Como se puede apreciar en la información emitida por el INEGI, el valor de la producción de la industria minero-metalúrgica, para el año 2016, fue de 12 mil 543 millones de dólares. Cuatro metales aportaron el 81.4% del valor total nacional, el oro alcanzó una participación notable con 37.4%, el cobre superó a la plata al pasar al segundo lugar con 19.0% y 18.0% respectivamente, y el zinc con 6.5%. La evolución del quehacer institucional del Servicio Geológico Mexicano, da testimonio y permite aseverar con enorme satisfacción que, desde su origen, este organismo público descentralizado, ha contribuido de manera eficaz y sustancial al desarrollo socio-económico del país y, particularmente, al crecimiento y consolidación de la minería nacional, como una actividad productiva estratégica. + El análisis de la situación actual para la institución gubernamental, mediante el instrumento FODA. Análisis FODA Interno Fortalezas Debilidades -Promueve el mejor aprovechamiento de los recursos minerales y genera la información geológica básica de la nación. - Mantiene una estructura orgánica promedio de mil personas, divididas en ramos de Especialidad. - Ofrece de manera integral una cartera de productos y servicios de 6 ejes temáticos. - Contribuye de manera eficaz y sustancial al desarrollo socio-económico del país y, particularmente, al crecimiento y consolidación de la minería nacional. -La reputación de la información geológica del SGM disminuyo en 2016 comparada con 2015. -Poco reconocimiento al personal. -Personal de nómina central es insuficiente. -La edad promedio del personal de campo es próxima a jubilación. -Rotación alta de personal. -Brecha generacional en el personal técnico. Externo Oportunidades Amenazas - Reinvierte sus recursos propios, haciendo posible la sustentabilidad en las regiones donde la minería es la única fuente generadora de empleos. -El proyecto limón-guajes está proyectado para ser el punto de mayor explotación de oro en América Latina. - El SGM solo puede compararse con otros Servicios Geológicos a nivel global. -Reducción de presupuesto para el ejercicio fiscal 2019. -Marco jurídico inadecuado a las circunstancias actuales que regula las funciones del SGM. -Disminución de ingresos propios por cambios en el ciclo de precios de los metales y la vida útil de las minas que pagan regalías al SGM. -Escaso interés en los tres niveles de gobierno para que el SGM participe en proyectos de alto impacto social y económico. + Las prioridades establecidas por parte de la institución gubernamental. El Servicio Geológico Mexicano tiene el compromiso de proporcionar conocimiento e información que genere valor y satisfaga las necesidades geológico-científicas del país, a través de un Sistema de Gestión de la Calidad. Tiene como objeto el “Promover el mejor aprovechamiento de los recursos minerales y generar la información geológica básica de la Nación”. Objetivos Estratégicos: ·         Generar y proveer la infraestructura de información geológica-minera del territorio nacional para impulsar la inversión en el sector minero, y que constituya la base para los proyectos relacionados con las Ciencias de la Tierra. ·         Asesorar, apoyar y certificar proyectos mineros e integrar una cartera de proyectos técnicamente sustentados, promoviendo su concurso que generen recursos al SGM, y que fomente la atracción de inversiones. ·         Localizar blancos y proyectos de exploración, proponer áreas para concurso, promover convenios y consultorías en materia de exploración y evaluación de minerales y recursos energéticos, que contribuyan a satisfacer las necesidades energéticas del país. ·         Promover la exploración y evaluación de minerales radiactivos y asociados para incrementar la cantidad de proyectos, así como la cantidad y calidad de los recursos evaluados. ·         Mejorar el nivel y transferencia de conocimiento del personal técnico del SGM, en materia administrativa, y del personal administrativo, en materia técnica. ·         Posicionar al SGM en los sectores relacionados con productos y servicios geológicos. ·         Incrementar los ingresos propios a través de la venta de servicios, productos y proyectos mineros. + La identificación de las estrategias formuladas, a través de su declaración en forma explícita y/o implícita. Para mantenerse vigente el SGM realiza ejercicios exhaustivos de planeación estratégica, alineando sus Objetivos Estratégicos a la normatividad establecida. Diagnostico Situacional: Esta evaluación se desarrolla en dos fases. Primero el análisis dimensional u operacionalización del objeto de planeación que es el Servicio Geológico Mexicano y enseguida, los análisis internos y externos de su situación estratégica. Análisis Dimensional del SGM: La operacionalización del SGM se hace a través del Análisis Variable-Dimensión-Indicador (VDI), que es un mecanismo riguroso e integrador, usado para construir instrumentos de medición dentro del ámbito organizacional, con esta información, se priorizan las actividades clave a desplegarse a lo largo y ancho del Servicio Geológico Mexicano. Rumbo estratégico y Evolución del Servicio Geológico Mexicano: El grupo de directivos clave, bajo el liderazgo del Director General, crean una Visión del SGM al 2018 futurible, positiva, fundamentada e inspiradora que a la par de la Misión, marquen el rumbo de esta Institución al servicio de la sociedad mexicana. + La implementación de acciones desarrollada a través de programas, procesos y proyectos por parte de la institución gubernamental. El Servicio Geológico Mexicano lleva a cabo esta actividad mediante cinco programas esenciales que sirven para dar valor a los recursos minerales metálicos y no-metálicos, y para colaborar activamente en la prevención de riesgos naturales. 1.-Infraestructura de información geológico-minera. Mediante este programa, se provee al país, a las empresas, a las instituciones, a los investigadores y a los estudiantes con información básica y confiable de cartografía geológica, minera, geoquímica y geofísica que puede ser convenientemente utilizada en una amplia variedad de actividades, incluida la exploración de yacimientos minerales. El programa también genera un impresionante volumen de datos geológicos, geoquímicos y geofísicos, que se incorporan a las cartas geológico-mineras, geoquímicas, geofísicas, temáticas especializadas, de imágenes de satélite y bloques diagramáticos, principalmente en dos escalas: 1:250,000 y 1:50,000. Pueden ser consultadas gratuitamente en la página web, no obstante, si se requieren informes o coberturas especiales, están disponibles en los centros de documentación del SGM. - Programa de cartografía geológico-minera escalas 1:250,000 y 1:50,000 2.- Investigación tecnológica (Estudios especializados) La protección del patrimonio natural de México, es una prioridad nacional y compromiso del Servicio Geológico Mexicano en la prevención del medio ambiente, por lo que el SGM contribuye con la generación de la información especializada que permita sustentar las acciones preventivas y correctivas necesarias para evitar consecuencias adversas de actividades humanas y naturales con efectos negativos en el entorno ambiental. Este programa se desarrolla, en una medida importante, con el apoyo en la suscripción de convenios en geología ambiental y de riesgo, hidrogeología, geotecnia entre otros, con instituciones académicas y de cooperación científica y técnica nacionales e internacionales. 3.- Provisión de apoyos y servicios geológico-mineros A través de este programa el Servicio Geológico Mexicano está en capacidad de ofrecer a usuarios interesados, a precios y tarifas accesibles, servicios de consultoría y apoyo profesional para el desarrollo de proyectos de exploración y explotación de recursos minerales. Su personal especializado asesora, instruye y supervisa, en ocasiones a través de firmas o consultores calificados, las solicitudes y necesidades planteadas por la pequeña y mediana minería, así como por la minería del sector social, mediante esquemas variados, tales como: ·         Visitas de Reconocimiento (Estudios de Asesoría Geológica) ·         Contratos de Servicios (estudio evaluativo por actividad específica o actividad con carácter integral) ·         Certificación de reservas 4.- Recursos minerales A través de este programa el Servicio Geológico Mexicano tiene el propósito de promover el acceso de la comunidad minera en México al conocimiento avanzado de la naturaleza, distribución y origen de los recursos minerales y su aplicación en la exploración a nivel nacional, en campos como: exploración, metalogenia, inventario de los recursos minerales y promoción de distritos mineros, entre otros. 5.- Servicios de información Prestación del servicio público de información geológico-minera de acuerdo con lo dispuesto por la ley, el Servicio Geológico Mexicano debe proporcionar el servicio público de información geológico-minera a través de su Centro de Documentación de Ciencias de la Tierra (CEDOCIT), Oficinas Centrales (Pachuca, Hgo.) y de sus Oficinas Regionales, ubicadas en localidades donde ha habido tradicionalmente una importante actividad minera. - Biblioteca - Informes Técnicos y Publicaciones - Centros de experimentación El principal reto para el logro de los objetivos estratégicos que estableció el Servicio Geológico Mexicano, es la optimización y automatización de sus procesos sustantivos y administrativos para mejorar sus operaciones alineadas al PESGM. Para lo cual se determinó utilizar la Metodología de Gestión por Procesos (en inglés: Business Process Management o BPM), porque es una metodología corporativa y disciplina de gestión confirmada como uno de los mejores sistemas de organización empresarial para conseguir índices de calidad, productividad y excelencia. Así también considera la optimización de los procesos de negocio de una organización, a través de la gestión de los procesos que se deben diseñar, modelar, organizar, documentar y optimizar de forma continua. Dicho modelo será un cambio operacional en el Organismo, al migrar de una operación funcional a una operación administrada por procesos (Servicio Gelógico Mexicano, 2019).

Conclusión

Presenta una conclusión en donde hagas un cierre sobre el objetivo de la investigación y respondas la siguiente pregunta (la redacción deberá contener al menos 200 palabras): ·         ¿Qué utilidad tuvieron los resultados de la investigación? Después de analizar la estructura del Servicio Geológico Mexicano como entidad de la administración pública en el país, puedo darme cuenta de que la administración estratégica en la institución en comento, fue mejorando con el paso de los años y después de irse renovando en cuanto a productos y servicios, mejoró en gran medida su estructura organizacional,  razón por la que su desempeño tuvo como prioridad el espacio de trabajo y su personal, lo cual le permitió obtener el Premio Nacional de Calidad 2017 como organización grande, y es que el ser la institución rectora de recursos minerales, le permite tener retos cada día y afrontar las reformas normativas a la par de los servicios geológicos de otros países. Puedo concluir que el presente trabajo enriquece el aprendizaje de la forma en la que las instituciones y organizaciones deben de conducirse, con el propósito de lograr los objetivos planteados, además de analizar el escenario actual y posibles escenarios que puedan poner trabas a lograr resultados favorables. Finalmente es importante recordar que la administración estratégica ayuda a responder las preguntas de rumbo de las organizaciones con el fin de tener una línea de acción contundente que en el caso de las instituciones públicas concluya en el bienestar social, optimizando recursos e incrementando resultados a favor del país.

Referencias

Leticia, R. C. (12 de 10 de 2015). Administración Estratégica: Universidad Autónoma del Estado de México. Obtenido de Universidad Autónoma del Estado de México: http://ri.uaemex.mx/bitstream/handle/20.500.11799/33725/secme-18458.pdf?sequence=1&isAllowed=y Premio Nacional de Calidad. (2018). Servicio Geológico Mexicano. Premio Nacional de Calidad, 1-13. Servicio Gelógico Mexicano. (13 de 03 de 2019). Caso Organizacional SGM. Pachuca de Soto, Hidalgo, México. Servicio Geológico Mexicano. (12 de 03 de 2019). Gobierno de Mexico: Servicio Geológico Mexicano. Obtenido de InfoMex: https://www.gob.mx/sgm

++DOCUMENTO COMPLETO++