Administración estratégica y de proyectos en el ámbito público-18005753

   Datos del estudiante  Nombre: Laura Elena Simón Romero Matrícula: 18005753 Fecha de elaboración:  30 de noviembre de 2019 Nombre del Módulo: Innovación y Calidad en el Servicio Gubernamental Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: Manual de buenas prácticas gubernamentales Nombre del asesor: Dra. María del Refugio Soto Suárez Índice Resumen y palabras claves…………………………………………………….…………4 Introducción…………………………………………………………………….……………4 Desarrollo……………………………………………………………………………………6 Aportación personal……………...…………………………………………..……………17 Conclusión………………………………………………………………………….………17 Referencias…………………………………………………………………………...….…18   Resumen Una práctica frecuente en la administración pública es identificar casos de éxito para transferir el conocimiento y procesos generados en estas iniciativas, adecuándolos al funcionamiento previo en otra institución, todo con el objetivo de ofrecer mejores o nuev